Lời giải chi tiết:

Đáp án B. Ta thấy có when + mệnh đề chia thì quá khứ đơn. Đây là câu kể về một sự việc đang diễn ra thì có một sự việc khác xen vào. Sự việc đang diễn ra chia thì quá khứ đơn, và sự việc xen vào chia thì quá khứ tiếp diễn. Câu này có nghĩa là: Họ đang làm việc khi cô ấy đến ngày hôm qua. Mệnh đề đầu tiên sẽ chia thì quá khứ tiếp diễn. Với chủ ngữ là “they” ta sử dụng cấu trúc: were + V-ing.