a. Practice the conversation. Swap roles and repeat.

(Luyện tập cuộc đối thoại sau. Đổi vai và lặp lại.)

Thanh: Hey, Huy, can I ask you some questions? I'm doing a survey for my class.

Huy: Hi, Thanh. Sure.

Thanh: What do you spend most of your money on?

Huy: Comic books and video games.

Thanh: Where do you buy your comic books?

Huy: Usually from the shopping mall.

Thanh: Why? Is it cheaper than other stores?

Huy: No, but it has more choices.

Thanh: And video games? Do you buy them at the shopping mall too?

Huy: I buy them online because it's less expensive.

Thanh: What's the most expensive thing you've ever bought?

Huy: I bought a phone.

Thanh: Great. Thank you.

b. In pairs: Do you prefer to buy quality clothes or cheap clothes on sale? Why?

(Theo cặp: Em thích mua quần áo chất lượng hay quần áo giá rẻ được giảm giá? Tại sao?)

I prefer to buy quality clothes. They are more expensive, but I can wear them for a long time.

(Tôi thích mua quần áo chất lượng. Chúng đắt hơn, nhưng tôi có thể mặc chúng trong một thời gian dài.)

c. In pairs: What's your favorite store or place to go shopping? Why?

(Theo cặp: Cửa hàng hoặc địa điểm yêu thích của em để đi mua sắm là gì? Tại sao?)

b. Make another conversation using the ideas on the right.

(Thực hiện một cuộc trò chuyện khác bằng cách sử dụng các ý tưởng ở bên phải.)

HOW DO YOU SPEND YOUR MONEY?

a. Add one more question. In fours: Discuss the questions.

(Thêm một câu hỏi nữa. Theo nhóm bốn người: Thảo luận về các câu hỏi sau.)

- What do you spend most of your money on?

- Why do you shop there? (Cheaper? Better brands? etc.)

- What do you spend most of your money on?

- What's the most expensive thing you have ever bought?

Your question: _______________________________________?

b. Report the results to your class.

(Báo cáo kết quả cho lớp của em.)

b. In pairs: Talk about what problems you've had with your devices.

(Theo cặp: Nói về những vấn đề em gặp phải với thiết bị của mình.)

My laptop sometimes crashes and disconnects from the internet.

(Máy tính xách tay của tôi thỉnh thoảng bị treo và ngắt kết nối internet.)

e. In pairs: What would you do if you bought an expensive phone or laptop and it broke the next day? How would you feel?

(Theo cặp: Bạn sẽ làm gì nếu bạn mua một chiếc điện thoại hoặc máy tính xách tay đắt tiền và nó bị hỏng vào ngày hôm sau? Bạn sẽ cảm thấy thế nào?)

a. Practice the conversation. Swap roles and repeat.

(Thực hành các cuộc hội thoại. Đổi vai và lặp lại.)

b. Make two more conversations using the ideas on the right.

(Thực hiện thêm hai cuộc trò chuyện bằng cách sử dụng các ý tưởng ở bên phải.)

RETURNING A LAPTOP

a. You have a problem with your laptop and want to get it fixed at the store where you bought it. In pairs: Student B, Student A, complete the note with your own ideas, then talk to the manager. Swap roles and repeat.

(Em gặp sự cố với chiếc máy tính xách tay của mình và muốn sửa nó ở cửa hàng nơi em mua nó. Theo cặp: Học sinh B, Học sinh A, hoàn thành ghi chú theo ý kiến của riêng em, sau đó trao đổi với người quản lý. Hoán đổi vai trò và lặp lại.)

b. Have you ever complained in a store or restaurant? Why? What happened?

(Em đã bao giờ phàn nàn trong một cửa hàng hoặc nhà hàng chưa? Tại sao? Chuyện gì đã xảy ra?)

In pairs: What things do you like to buy? What can you do if there's a problem with an item?

(Theo cặp: Bạn thích mua những thứ gì? Bạn có thể làm gì nếu có vấn đề với một mặt hàng nào đó?)

c. In pairs: Have you ever contacted customer service about something you bought? Did they fix your problem?

(Theo cặp: Em đã bao giờ liên hệ với bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng về thứ em đã mua chưa? Họ có khắc phục được sự cố của em không?) 

a. In pairs: Look at the pictures in the lesson. Discuss what the problems are and what the customers should do.

(Theo cặp: Nhìn vào các hình trong bài dưới đây. Thảo luận vấn đề là gì và khách hàng nên làm gì.)

b. Choose an item from the pictures or use your own idea and make notes in the table.

(Chọn một mục từ các bức tranh hoặc sử dụng ý tưởng của riêng em và ghi chú vào bảng.)

C. In pairs, discuss where these people should shop (online or in a store) and why. Then present your answers to the class and give your reasons.

(Hoạt động theo cặp, thảo luận về nơi những người này nên mua sắm (trực tuyến hoặc tại một cửa hàng) và nêu lý do tại sao. Sau đó trình bày câu trả lời của bạn trước lớp và nêu lý do của bạn.)

Writing (Viết)

D. These ads are from an app where people can buy and sell clothes. Do you ever use apps like this?

(Những quảng cáo này là từ một ứng dụng nơi mọi người có thể mua và bán quần áo. Bạn đã từng sử dụng các ứng dụng như thế này chưa?)

1 Work in pairs. Answer the questions. 

(Làm việc theo cặp. Trả lời các câu hỏi.)

1. Have you ever given or received presents like the ones in the photos? 

(Bạn đã bao giờ tặng hoặc nhận những món quà như trong ảnh chưa?)

2. What is the present you like best? 

(Món quà mà bạn thích nhất là gì?)

4 Work in pairs. Ask and answer about a special present you gave someone. 

(Làm việc theo cặp. Hỏi và trả lời về một món quà đặc biệt mà bạn đã tặng cho ai đó.)

1 Who was it for? (Nó dành cho ai?)

2 What was the occasion? (Đó là dịp gì?)

3 What was the present? (Món quà là gì?)

4 What was special about it? (Điều gì đặc biệt về nó?)

1 Work in pairs. Ask and answer the following questions. 

(Làm việc theo cặp. Hỏi và trả lời các câu hỏi sau.)

1 Have you ever bought a brand? 

(Bạn đã từng mua đồ hiệu chưa?)

2 If yes, what did you buy and how much was it? 

(Nếu có, bạn đã mua gì và giá bao nhiêu?)

4 Work in groups. Discuss the following question. 

(Làm việc theo nhóm. Thảo luận câu hỏi sau.)

Do you think branded products are better than no-name products? Why? 

(Bạn có nghĩ rằng sản phẩm có thương hiệu tốt hơn sản phẩm không có tên tuổi? Tại sao?)

1. Discuss the questions. 

(Thảo luận các câu hỏi.)

1. Are there any street markets near you? 

(Có chợ đường phố nào gần bạn không?)

2. What kind of things can you buy there? 

(Bạn có thể mua những thứ gì ở đó?)

3. When did you last go there and what did you buy?

(Lần cuối cùng bạn đến đó là khi nào và bạn đã mua những gì?)

 5. Work in groups of three. Use the following  questions to ask your friends and fill the answers into the table.

(Làm việc theo nhóm ba người. Sử dụng các câu hỏi sau để hỏi bạn bè của bạn và điền câu trả lời vào bảng.)

1. Tick (✓) any problems that you and your family have had when buying something. Then tell your partner. 

(Đánh dấu (✓) bất kỳ vấn đề nào mà bạn và gia đình bạn gặp phải khi mua thứ gì đó. Sau đó nói với bạn của bạn.)

3. Read the LANGUAGE FOCUS. Complete the examples with words and phrases in the email. 

(Đọc TRỌNG TÂM NGÔN NGỮ. Hoàn thành các ví dụ với các từ và cụm từ trong email.)

1. Work in pairs. Discuss which shops you would go in to buy the items on the shopping list. 

(Làm việc theo cặp. Thảo luận về những cửa hàng bạn sẽ đến để mua các mặt hàng trong danh sách mua sắm.)

a. a birthday cake (1 một cái bánh sinh nhật)

b. sheets of A4 paper (giấy A4)

c. perfumes (nước hoa)

d. some aspirin (một ít thuốc giảm đau)

e. bananas (chuối)

f. shoelaces (for trainers) (dây giày thể thao)

3. Complete the sentences in the SPEAKING FOCUS with the words in the box. Then listen to the dialogue again and check. 

(Hoàn thành các câu trong phần NÓI TRỌNG TÂM với các từ trong hộp. Sau đó nghe lại đoạn hội thoại và kiểm tra.)

SPEAKING FOCUS

Asking for advice 

- Do you mind if (1) __________

- What do you think I should do? 

- What do you suggest? 

- Have you got any ideas? 

- Do you think I should ...? 

Giving advice: possible suggestions 

- I think (2) _____ buy perfumes. 

- Have you thought about (3) _____  her dressing table or bathroom? 

- It's generally a good idea to ... 

- If I were you I would ... 

Responding positively

- (4) __________ 

- I think you're right - I'll do that! 

- Yes, that might help.  

- (5) _____ Thanks for your advice. 

Responding negatively 

- No, I don't think so. 

- I don't think that would help. 

- I don't think that's the solution, but thanks anyway. 

- I've already tried that, but thank you for the suggestion.