Read the following advertisement and mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the option that best fits each of the numbered blanks from 1 to 6.

Discover the Exciting World of Adventure Travel!

Are you ready to explore breathtaking landscapes and experience (1) ______ activities? Our (2) ______ are crafted to give you an unforgettable journey around the world.

Discover spectacular landscapes and indulge in world-class cuisine while connecting (3) ______ diverse cultures. Whether you’re interested in hiking the majestic mountains, diving into crystal-clear waters, or simply relaxing on stunning beaches, we have something for everyone.

Our goal is to help you (4) ______ full advantage of every moment during your trip.

Our tours, (5) ______ to provide memorable experiences, will leave you with memories that last a lifetime! Book your adventure today and get ready (6) ______ your dreams come true!

Writing Strategy

When you write a formal letter:

1 divide your letter into paragraphs.

2 in the introduction, explain why you are writing. At the end, tell the reader what you would like them to do.

3 use formal language and avoid contractions and abbreviations.

4 use the appropriate phrases to start and finish your letter, depending on whether you know the recipient by name.

Dear Sir or Madam → Yours faithfully

Dear Mr Black / Ms White, etc.→ Yours sincerely

Tạm dịch

Chiến lược viết

Khi bạn viết một lá thư trang trọng:

1 chia thư của bạn thành các đoạn văn.

2 trong phần giới thiệu, giải thích lý do tại sao bạn viết. Cuối cùng, hãy cho người đọc biết bạn muốn họ làm gì.

3 sử dụng ngôn ngữ trang trọng và tránh viết tắt.

4. Sử dụng các cụm từ thích hợp để bắt đầu và kết thúc bức thư của bạn, tùy thuộc vào việc bạn có biết tên người nhận hay không.

Thưa ông hoặc bà → Trân trọng

Thưa ông Black / Ms White, v.v.→ Trân trọng

4 Read the Writing Strategy and find examples of each of the four points in the letter.

(Đọc Chiến lược viết và tìm ví dụ về từng điểm trong số bốn điểm trong bức thư.)

5 Highlight eight formal expressions in the letter.

(Đánh dấu tám cách diễn đạt trang trọng trong bức thư.)

do not have problems  X

got X

happen X

looked at

really think

said X

she didn't say sorry X

showed her X

On a recent holiday, you and a group of friends stayed on a campsite. You were very dissatisfied with the experience. Write a letter to the owner saying why you are unhappy and suggest ways in which he/she might improve the campsite.

(Vào một kỳ nghỉ gần đây, bạn và một nhóm bạn nghỉ lại ở một khu cắm trại. Bạn rất không hài lòng với trải nghiệm này. Viết một lá thư cho người chủ cho biết lý do tại sao bạn không hài lòng và đề xuất những cách để họ có thể cải thiện khu cắm trại.)

7 Read the task above. Make notes about what you will complain about. Use the ideas below or your own ideas.

(Đọc nhiệm vụ trên. Ghi chú về những gì bạn sẽ phàn nàn. Sử dụng những ý tưởng dưới đây hoặc ý tưởng của riêng bạn.)

no food available

overcrowded

queues for everything

shop / swimming pool, etc. was closed

showers / restaurants, etc. were dirty

staff were impolite / unhelpful

8. Write your letter of complaint (180-200 words) using your notes in exercise 7.

(Viết thư than phiền của bạn (180-200 từ) sử dụng ghi chú của bạn trong bài tập 7.)

You have just come back from a class trip which did not meet your expectations. Write a letter (180-200 words) to the organiser of the trip stating your dissatisfaction with the programme and transport and offering suggestions to avoid future problems.

(Bạn vừa trở về sau một chuyến dã ngoại không như mong đợi của bạn. Viết một lá thư (180-200 từ) cho người tổ chức chuyến đi nêu rõ sự không hài lòng của bạn với chương trình và phương tiện đi lại, đồng thời đưa ra những gợi ý để tránh những vấn đề trong tương lai.)

a. Read about making narratives sound more interesting, then read the story again and underline the adjectives. How many adjectives are there in the story? How many of these are strong adjectives?

(Đọc về cách làm cho câu chuyện trở nên thú vị hơn, sau đó đọc lại câu chuyện và gạch dưới các tính từ. Trong câu chuyện có bao nhiêu tính từ? Có bao nhiêu trong số này là tính từ mạnh?)

b. Read the sentences and replace the underlined words with synonyms to make them sound more interesting,

(Đọc các câu và thay thế những từ được gạch chân bằng từ đồng nghĩa để chúng nghe hay hơn,)

1. It was snowing, and I didn't have a jacket or a hat. I was very cold.

(Trời đang có tuyết và tôi không có áo khoác hay mũ. Tôi rất lạnh.)

2. We sat down for the huge dinner, and that's when I realized I wasn't very hungry.

(Chúng tôi ngồi xuống dùng bữa tối thịnh soạn và đó là lúc tôi nhận ra mình không đói lắm.)

3. I looked out of my tent, and there was a very big elephant standing just a few meters away.

(Tôi nhìn ra ngoài lều của mình và thấy một con voi rất lớn đang đứng cách đó chỉ vài mét.)

4. One of my favorite things about traveling is trying good local food.

(Một trong những điều tôi thích nhất khi đi du lịch là thử những món ăn ngon của địa phương.)

5. We opened the cardboard box carefully, and sleeping inside was a very small puppy.

(Chúng tôi cẩn thận mở hộp các tông và ngủ bên trong là một chú chó con rất nhỏ.)

6. Billy thought it was hilarious when I got stuck in the rain, but I didn't find it very funny.

(Billy nghĩ việc tôi mắc kẹt dưới mưa thật buồn cười, nhưng tôi lại không thấy buồn cười cho lắm.)

a. Look at the phrases below and read the story on page 23 again. Which phrases are used and which aren't? Write a paragraph number (1-5) or an X in the blanks.

(Nhìn vào các cụm từ dưới đây và đọc lại câu chuyện ở trang 23. Cụm từ nào được sử dụng và cụm từ nào không? Viết số đoạn văn (1-5) hoặc dấu X vào chỗ trống.)

A. Anyway, ... (dù sao thì…)              D... actually ... (thực ra thì)

B. ... in fact ... (thực ra)                      E. Although ... (mặc dù)

C. Even though  (mặc dù)                   F. Regardless, ... (bất kể)

b. Write the useful phrases above in the blanks below to show their correct purposes.

(Viết các cụm từ hữu ích ở trên vào chỗ trống bên dưới để thể hiện mục đích chính xác của chúng.)

1. __________/ __________: talk about the fact(s), the reality

2. __________/ __________: move to a new part of a story

3. __________/ __________: another way to say “though"

Now, write a narrative about an interesting trip you took. Use the Writing Skill box, the reading model, and your speaking notes to help you. Write 180-200 words.

(Bây giờ, hãy viết một bài tường thuật về một chuyến đi thú vị mà bạn đã tham gia. Sử dụng hộp Kỹ năng Viết, mẫu bài đọc và ghi chú nói của bạn để giúp bạn. Viết 180-200 từ.)

A letter of complaint

I can write a formal letter of complaint.

Preparation

1 Rewrite the sentences in more formal language. Use the correct form of the words in brackets.

(Viết lại câu bằng ngôn ngữ trang trọng hơn. Sử dụng dạng đúng của từ trong ngoặc.)

1 I got the booking information from you. (receive)

____________________________________

2 Your company didn't say sorry. (offer/ no apology)

____________________________________

3 I really think you are to blame. (feel strongly / at fault)

____________________________________

4 I think your online system should be looked at. (believe / review)

____________________________________

5 I don't want other people to have the same problems that I had. (be inconvenienced / I was)

____________________________________

6 Further problems will happen. (arise)

____________________________________

2 Read the task and the letter below. What three things does the writer suggest?

(Đọc nhiệm vụ và bức thư dưới đây. Tác giả gợi ý ba điều gì?)

You had a very poor train journey recently. You were rather dissatisfied with the experience. Write a letter to the train company saying why you are unhappy and suggest ways in which the service could be improved.

(Gần đây bạn đã có một chuyến đi xe lửa rất tồi tệ. Bạn khá không hài lòng với trải nghiệm này. Viết một lá thư cho công ty xe lửa nêu lý do tại sao bạn không hài lòng và đề xuất những cách để cải thiện dịch vụ.)

Dear Sir or Madam,

I am writing to complain about my train journey with Great Eastern on Sunday 20 July.

I booked a return ticket and reserved seats through your website. However, when I boarded the train, my seat was already occupied by someone with the same reservation. To make matters worse, there was a delay in the departure of the train, but we were given no information about this. As a result, I missed my connection and lost my second seat reservation. I therefore waited for the next train. However, the air conditioning was not functioning in this train, and it was a very hot three-hour journey. There was no apology at any point.

I feel strongly that I deserve compensation for this deeply unsatisfactory journey. Firstly, I suggest that your online booking system be reviewed. Secondly, there should be more information and help for passengers when problems occur. Finally, I request that there be bottled water available in extremely hot conditions.

I am applying for a refund for my journey. I look forward to hearing from you.

Yours faithfully

Simon Harding

Writing Strategy

When you write a formal letter:

1 Divide your letter into paragraphs.

2 In the introduction, explain why you are writing. At the end, tell the readers what you would like them to do.

3 Use formal language and avoid contractions and abbreviations.

4 Use the appropriate phrases to start and finish your letter, depending on whether you know the recipient by name.

Dear Sir or Madam→Yours faithfully

Dear Mr Black/Ms White, etc.→ Yours sincerely

(Chiến lược viết

Khi bạn viết một lá thư trang trọng:

1 Chia thư của bạn thành các đoạn văn.

2 Trong phần giới thiệu, hãy giải thích lý do bạn viết bài. Cuối cùng, hãy cho người đọc biết bạn muốn họ làm gì.

3 Sử dụng ngôn ngữ trang trọng và tránh viết tắt.

4 Sử dụng các cụm từ thích hợp để bắt đầu và kết thúc bức thư của bạn, tùy thuộc vào việc bạn có biết tên người nhận hay không.

Thưa ông hoặc bà → Trân trọng

Kính gửi ông Black / bà White, v.v .→ Trân trọng)

3 Find two examples of the subjunctive form in the letter.

(Tìm hai ví dụ về hình thức giả định trong bức thư.)

4 Rewrite the requests and demands using the subjunctive and the words in brackets.

(Viết lại yêu cầu và yêu cầu sử dụng giả định và các từ trong ngoặc.)

1 I think you should review the booking procedure. (suggest)

________________________________________

2 I think you should announce delays. (recommend)

________________________________________

3 I think you should delay your decision. (propose)

________________________________________

4 I want my ticket to be refunded. (demand)

________________________________________

Writing Guide

On a recent holiday, you and a group of friends went on a sightseeing bus tour. You were very dissatisfied with the experience. Write a letter to the company saying why you are unhappy and suggest ways in which the tour might be improved.

(Hướng dẫn viết

Vào một kỳ nghỉ gần đây, bạn cùng nhóm bạn đi tham quan bằng xe buýt. Bạn rất không hài lòng với trải nghiệm này. Viết một lá thư cho công ty nêu lý do tại sao bạn không hài lòng và đề xuất những cách để cải thiện chuyến tham quan.)

5 Read the task above and make notes about what you will complain about. Use the ideas below or your own ideas.

(Đọc nhiệm vụ trên và ghi chú về những gì bạn sẽ phàn nàn. Sử dụng những ý tưởng dưới đây hoặc ý tưởng của riêng bạn.)

itinerary missed out an important place

tour didn't run on time

tour guide was unenthusiastic / too quiet

no toilet on the bus

6 Write your letter of complaint.

(Viết thư khiếu nại của bạn.)

Writing Skill

Tạm dịch:

Read the sentences and replace the underlined words with synonyms to make them sound more interesting.

(Đọc các câu và thay thế những từ được gạch chân bằng từ đồng nghĩa để chúng nghe thú vị hơn.)

1. I was happy to win a vacation for two people to New York last year.

______________________________________________________________________

2. I went with my brother during the Christmas holiday. It was very cold.

______________________________________________________________________

3. The view from the top of the Empire State Building was good.

______________________________________________________________________

4. My brother is terrified of heights, but I’m not scared.

______________________________________________________________________

5. We went to see a comedy show on Broadway. It was very funny.

______________________________________________________________________

6. The trip to New York was good. I’ll never forget it.

______________________________________________________________________

Complete the table below using features from the Writing Skill box to make an outline for your narrative story.

(Hoàn thành bảng bên dưới bằng cách sử dụng các tính năng từ hộp Kỹ năng Viết để lập dàn ý cho câu chuyện tường thuật của bạn.)

Now, write a narrative story about an interesting trip you took. Use the Writing Skill box, the reading model, and your planning notes to help you. Write 180-200 words.

(Bây giờ, hãy viết một câu chuyện kể về một chuyến đi thú vị mà bạn đã tham gia. Sử dụng hộp Kỹ năng Viết, mẫu bài đọc và ghi chú lập dàn ý để giúp bạn. Viết 180-200 từ.)

Tạm dịch:

What possible additional details or examples could you give for the points below? Write at least one sentence for each point. Remember to use descriptive language and strong adjectives.

(Bạn có thể đưa ra những chi tiết hoặc ví dụ bổ sung nào cho các điểm dưới đây? Viết ít nhất một câu cho mỗi điểm. Hãy nhớ sử dụng ngôn ngữ mô tả và tính từ mạnh mẽ.)

1. The rooms are huge. _____________________________________________________________

________________________________________________________________________________

2. The building is made from sustainable materials. ______________________________________

________________________________________________________________________________

3. They offer fun eco-friendly activities. _______________________________________________

________________________________________________________________________________

4. The scenery was lovely. __________________________________________________________

________________________________________________________________________________

5. The hotel uses the bare minimum of electricity. _______________________________________

________________________________________________________________________________

Write a blog recommending the eco-resort you visited. Use the Writing Skill boz, the reading model, and your planning notes to help you. Write 180-200 words.

(Hãy tưởng tượng bạn đến thăm một khu nghỉ dưỡng sinh thái. Sử dụng trí tưởng tượng của bạn để hoàn thành bảng.)