c. Read the Conversation Skill box and listen to Task b. audio again. Circle the phrase in the Conversation Skill box that you hear.
(Đọc hộp Kỹ năng hội thoại và nghe Nhiệm vụ b. một lần nữa. Khoanh tròn cụm từ trong hộp Kỹ năng hội thoại mà bạn nghe được.)
|
Conversation Skill (Kĩ năng hội thoại) Finding the right person to speak to (Tìm người thích hợp để nói chuyện) To make sure you're talking to the right person to help with your problem, say: (Để đảm bảo rằng bạn đang nói chuyện với đúng người để giúp giải quyết vấn đề của mình, hãy nói) I'd like to speak to (the manager). (Tôi muốn nói chuyện với (người quản lý).) Who do I talk to about (a broken laptop)? (Tôi phải nói chuyện với ai về (một chiếc máy tính xách tay bị hỏng)?) |
Đáp án: I'd like to speak to (the manager).
(Tôi muốn nói chuyện với (người quản lý).)
Các bài tập cùng chuyên đề
Mark the letter A, B, C, or D to indicate the correct to each of the following questions.
“Pardon me, where can I find the restroom?” - “____”
5. Complete the dialogues with the words below.
(Hoàn thành các đoạn hội thoại với các từ bên dưới.)
1.
| bargain discount price tag sale |
Emma: Are those jeans new?
Kelly: Yes, I bought them in a (1)___________________
Emma: How much were they?
Kelly: Well, I looked at the (2)___________________and it said £45. But when I got to the till, the sales assistant gave me a £20 (3)___________________, so they were only £25.
Emma: That was a (4)___________________!
2.
| coupon receipt refund special offer |
Fred: I’d like to buy this scarf, please. Can I use this (5)___________________? It says I can have a £5 discount.
Sales assistant: No, I’m afraid you can only use it on full-price items. This scarf is already on (6)___________________
Fred: OK. I’ll buy it anyway. Actually, it’s a present. If my friend doesn’t like it, can she bring it back and get a (7)___________________?
Sales assistant: Yes, if you give her the (8)___________________
